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Remote Services
Das Remote Services-Programm ist für das Gerät verfügbar. Remote Services liefert
minutenaktuelle Gerätstatusinformationen an Xerox.
• Sichere Internetverbindung zwischen dem Gerät und Xerox mit SSL-Protokollen (Secure
Sockets Layer) und 128-Bit-Verschlüsselung; nur Informationen zur Geräteleistung
werden übertragen
• Schnelle Aufdeckung möglicher Probleme
• Schnelle und präzise Diagnose von Problemen
• Effiziente Störungsbeseitigung, nach der sich ein Kundendienstbesuch häufig erübrigt
• Automatische Erfassung und Übermittlung der aktuellen Zählerstände direkt an Xerox
• Planung von Wartungseinsätzen zum bestmöglichen Zeitpunkt, um maximale
Geräteverfügbarkeit zu gewährleisten
HINWEIS
Remote Services ist nicht überall verfügbar und wird nicht von allen Kunden gewünscht.
Weitere Informationen zum Programm sind beim Xerox-Kundendienst sowie unter
www.xerox.com verfügbar.
Remote Services schließt die folgenden Komponenten ein:
• MeterAssistant
®
: Hiermit können Zählerstandsdaten automatisch zur Überwachung
der Gerätenutzung und zur Gebührenabrechnung erfasst und übermittelt werden.
Die Endbenutzer sparen Zeit und Zählerstande werden rechtzeitig an Xerox übertragen.
- Verbesserte Produktivität: Nach der Installation erfolgt die Erfassung und
Übermittlung von Zählerständen durch MeterAssistant automatisch, sodass
Endbenutzer sich auf andere Aufgaben konzentrieren können.
- Größere Genauigkeit: Da die Zählerstände direkt vom Gerät a/jointfilesconvert/1536312/bgelesen und nicht
geschätzt werden, werden nur die tatsächlich erstellten Seiten a/jointfilesconvert/1536312/bgerechnet.
- Sichere Übertragung: Die Kommunikation mit Xerox erfolgt über SSL-Protokolle
(Secure Sockets Layer), um die übertragenen Daten vor unerlaubten Zugriffen zu
schützen.
5-1Farbdrucksystem Xerox
®
J75
Systemhandbuch
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